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September 10, 2010
售前我们怎么帮您规划
售前我们怎么帮你规划

售前服务流程

文字描述:1、客户以电话/传真/电邮/会员专区登录等方式提出报修;2、客服主任登记客户报修要求,对于后台操作等技术咨询直接予以回答,对于需要进行报修的给予客户承诺完成时间(对于在工作日16点前的正常报修,一般都在当天完在);3、客服主任把报修要求录入报修受理系统,并安排售后工程师进行处理;4、售后工程师在规定时间完成报修并自查通过后,通知客服主任;5、客服主任再次核对报修要求,通过后,以传真、电话、邮件、短信、会员专区等方式通知客户;6、客户复查,若有新报修继续提交。

 

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我们的售前规划
   规划始终要围绕网站为谁而建,网站想要实现什么目的。建站规划分为:栏目规划、功能规划、内容规划、运营规划、推广规划。
   我们的客户主任(AE)将依托建站助手结合客户的实际情况,帮助客户进行建站规划。所有的建站规划都是方法同,但客户的具体情况各具差异,现以一个销售包装机械的企业网站为例说明我们的建站规划:
   大部分的网站,在首页的主要栏目如下:
   公司简介 最新消息 经营理念 产品介绍 联络我们 回首页
   网站栏目设置没什么问题,但当访客进来后,在最主要的首页,最重要的位置,滔滔不绝的向访客介绍本公司规模如何大、理念有多好、历史有多悠久、甚至做过什么好人好事,甚至公司人员图片、厂房、设备..等等,这些都搬到首页上了,或说我们的服务有多好多好。
   您的公司有多大,理念有多好,关访客何事呢,东西都还没看到呢?大部分的访客是因您的各种广告或搜寻而来到这个网站的。
   这样的网站,并非做给访客或顾客看的,而是做给自己看的,完全不理会不尊重来到您的网站的准顾客感受,不尊重来到您网站的准顾客。对网站推广而言,这是非常糟糕的一件事情,是对网站推广费用和精力的浪费。
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我们是谁?我们做什么?我们怎样做?

关于我们

迅畅网络致力于企业品牌的建立,帮助企业树立良好的企业形象,打开市场,帮助中小企业走出困境。迅畅网络长期从事网站建设行业,拥有多年网页设计和网站设计经验,专为中小企业提供网站建设服务。从网站策划到网站制作,我们的网页设计师为您提供完美的解决方案。网页设计由广告营销专业人才负责,建网站时充分考虑到未来的网络营销、形象产品展示和电子商务功能,为您赢得市场。

  为企业提供企业建网站的公司也很多,但大多数的网站建好以后没有为企业带来可观的效益!迅畅网络以一流的服务,出色的网页设计和制作能力,认真严谨的工作态度,得到业界广泛的好品评从而树立起自己独特的企业形象。我们从客户的跟本利益出发,为客户着想,一切从帮助客户树立良好的品牌、为客户带来可观的定单为基本出发点。协助各大中小型企业走向成功的电子商务营销之路。选择迅畅网络----将为您带来更多效益、给你创造更大价值、助您获取更好的成功!

  企业建网站的目的就是通过互联网来更好的宣传公司的产品和形象,扩大产品的知名度和影响力、提高市场占有率!从而为公司的快速健康发现起到重要的作用!您的网站建设好了吗?网站为您带来可观的效益了吗?如果网站带来的效果不明显或是不太理想的话,那么您有没有想过:网站是不是存在着什么问题呢?

  选择不同的服务商决定了企业的电子商务之路能否成功!就像跑车比赛一样,一样的车子,一样的路程!但跑出来却有第一名和最后一名之分!企业建网站也是一样的道理,不是说随便选一家服务商来做个网站就会成功,关键是服务质量!他们是否真的为客户本身着想了?

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