1、在售中阶段结束即客户验收网站并发布后的第二个工作日，我们的客服中心向客户通知发送售后服务启动
   函，客户售后的联系人及注意事项；
2、通过我们建设的网站，前台全部内容和图片可在后台操作管理，即客户可以自助管理，但对于后台不能管
   理的内容，我们提供的服务如下：
   1）我们已把历史售后过程中客户提出来的所有报修和技术支持要求全部分列成单项，并把报修的单项标
      准全部在网上公布，客户的所有报修基本上都在这个范围内；
   2）对于网站自身存在的Bug错误的单价为零，其它售后报修全部根据我们的成本折算成单价；
   3）我们向每个建站客户均赠送建站金额10%的售后网站维护(报修)费用，对于客户提出的有偿报修服务
      均在赠送金额里扣除,根据我们多年的经验,我们赠送的费用能满足95%以上客户，其中还会有80%的客
      户会在一年内用不完赠送的网站维护金额；

注：在您的网站发布后的第二个工作日，客服将免费为您在Baidu、Google、Yahoo、Overture等 主要搜索引
    擎中登录您的企业网址，确保您的客户通过主要的搜索引擎能访问到网站，登录周期依各大搜索引擎更
    新周期为准。

文字描述：1、客户以电话/传真/电邮/会员专区 登录等方式提出报修；2、客服主任登记客户报修要求，对于后台操作等技术咨询直接予以回答，对于需要进行报修的给予客户承诺完成时间（对于在工作日16点前的正常报修，一般都在当天完在）；3、客服主任把报修要求录入报修受理系统，并安排售后工程师进行处理；4、售后工程师在规定时间完成报修并自查通过后，通知客服主任；5、客服主任再次核对报修要求，通过后，以传真、电话、邮件、短信、会员专区等方式通知客户；6、客户复查,若有新报修继续提交。